रांची. अगर आप ट्रेन में सफर करते हैं और आपके पास ट्रेन का कंफर्म टिकट है तो उस टिकट से आप कई सारे फायदे उठा सकते हैं. ज्यादातर लोगों को यही पता होता है कि ट्रेन का टिकट ट्रैवलिंग के काम ही आता है, लेकिन ऐसा नहीं है. इस टिकट के जरिए आप कई सारी फैसिलिटी का लाभ उठा सकते हैं, जिसके बारे में शायद ही आपको पता हो. रांची रेल मंडल के सीनियर डीसीएम निशांत कुमार ने Local 18 को बताया कि ट्रेन के टिकट के कई सारे उपयोग हैं. इसके जरिए आप खाने से लेकर फर्स्ट एड इमरजेंसी, डोमेट्री तक एक्सेस कर सकते हैं. बस आपको इस बारे में जानकारी होनी चाहिए.
मिलेंगी ये सारी सुविधाएं
1. अगर आपके पास ट्रेन का कंफर्म टिकट है और आपको रहने के लिए होटल चाहिए तो ऐसे में आप आईआरसीटीसी की डॉरमेट्री यूज कर सकते हैं. जहां पर आप काफी सस्ते यानी की 150 रुपए तक में बेड ले सकते हैं. यह 24 घंटे के लिए ही मान्य होता है.
2. भारतीय रेलवे में एसी 1, 2 व 3 में तकिया, चादर व कंबल यह सब फ्री मिलता है. गरीब रथ में भी ये सारी फैसिलिटी फ्री मिलती है. एसी में अगर आपको यह चीज नहीं मिलती है तो ट्रेन का टिकट दिखाकर इन चीजों को एक्सेस कर सकते हैं. इसके लिए आपको कोई अतिरिक्त शुल्क का भुगतान नहीं करना है.
3. ट्रेन में सफर करने के दौरान अगर आप बीमार महसूस कर रहे हैं या फिर आपको कोई मेडिकल इमरजेंसी है तो ट्रेन में ही फास्ट एड की पूरी सुविधा होती है. आपको बस ट्रेन के आरपीएफ जवान को सूचना देनी है. आप चाहें तो 139 पर कॉल कर सकते हैं. आपको तुरंत फर्स्ट एड की सुविधा मिलेगी. अगर ट्रेन में वह सुविधा नहीं है जो आपको चाहिए तो अगले स्टेशन में इसका इंतजाम भी किया जाएगा.
4. अगर आपने टिकट राजधानी, दुरंतो या फिर शताब्दी जैसी प्रीमियम ट्रेन में टिकट ले रखा है और ये ट्रेन 2 घंटे से अधिक लेट होती है तो आईआरसीटीसी की कैंटीन की तरफ से आपको मुफ्त में भोजन भी दिया जाएगा. अगर आपको भोजन नहीं दिया जाता है तो आप 139 नंबर पर डायल करके शिकायत भी कर सकते हैं.
5. सभी रेलवे स्टेशन में लॉकर रूम और क्लॉक रूम की सुविधा होती है. ऐसे में आप करीबन 1 महीने तक इन लॉकर रूम और क्लॉक रूम में अपना सामान रख सकते हैं. हालांकि, इसके लिए आपको ₹50 से ₹100 तक 24 घंटे के हिसाब से शुल्क देना होगा. लेकिन, इसके लिए भी आपके पास ट्रेन का टिकट होना चाहिए.
6. वहीं, ट्रेन से तुरंत उतारने के बाद या फिर चढ़ने के पहले आप नॉन एसी या फिर एसी वेटिंग रूम में आराम से वेट कर सकते हैं. इसके लिए आपको टिकट दिखाने की जरूरत पड़ेगी. यहां रुकने के लिए किसी भी तरह का कोई शुल्क नहीं लगता है.
यहां करें शिकायत
अगर आपके पास कन्फर्म टिकट है और आपको इन सारी फैसिलिटी में कोई दिक्कत आती है या आपको इनमें से किसी चीज का लाभ नहीं मिल पा रहा है तो आप 139 नंबर पर डायल करके शिकायत कर सकते हैं. आपकी मदद तुरंत की जाएगी.
रांची. अगर आप ट्रेन में सफर करते हैं और आपके पास ट्रेन का कंफर्म टिकट है तो उस टिकट से आप कई सारे फायदे उठा सकते हैं. ज्यादातर लोगों को यही पता होता है कि ट्रेन का टिकट ट्रैवलिंग के काम ही आता है, लेकिन ऐसा नहीं है. इस टिकट के जरिए आप कई सारी फैसिलिटी का लाभ उठा सकते हैं, जिसके बारे में शायद ही आपको पता हो. रांची रेल मंडल के सीनियर डीसीएम निशांत कुमार ने Local 18 को बताया कि ट्रेन के टिकट के कई सारे उपयोग हैं. इसके जरिए आप खाने से लेकर फर्स्ट एड इमरजेंसी, डोमेट्री तक एक्सेस कर सकते हैं. बस आपको इस बारे में जानकारी होनी चाहिए.
मिलेंगी ये सारी सुविधाएं
1. अगर आपके पास ट्रेन का कंफर्म टिकट है और आपको रहने के लिए होटल चाहिए तो ऐसे में आप आईआरसीटीसी की डॉरमेट्री यूज कर सकते हैं. जहां पर आप काफी सस्ते यानी की 150 रुपए तक में बेड ले सकते हैं. यह 24 घंटे के लिए ही मान्य होता है.
2. भारतीय रेलवे में एसी 1, 2 व 3 में तकिया, चादर व कंबल यह सब फ्री मिलता है. गरीब रथ में भी ये सारी फैसिलिटी फ्री मिलती है. एसी में अगर आपको यह चीज नहीं मिलती है तो ट्रेन का टिकट दिखाकर इन चीजों को एक्सेस कर सकते हैं. इसके लिए आपको कोई अतिरिक्त शुल्क का भुगतान नहीं करना है.
3. ट्रेन में सफर करने के दौरान अगर आप बीमार महसूस कर रहे हैं या फिर आपको कोई मेडिकल इमरजेंसी है तो ट्रेन में ही फास्ट एड की पूरी सुविधा होती है. आपको बस ट्रेन के आरपीएफ जवान को सूचना देनी है. आप चाहें तो 139 पर कॉल कर सकते हैं. आपको तुरंत फर्स्ट एड की सुविधा मिलेगी. अगर ट्रेन में वह सुविधा नहीं है जो आपको चाहिए तो अगले स्टेशन में इसका इंतजाम भी किया जाएगा.
4. अगर आपने टिकट राजधानी, दुरंतो या फिर शताब्दी जैसी प्रीमियम ट्रेन में टिकट ले रखा है और ये ट्रेन 2 घंटे से अधिक लेट होती है तो आईआरसीटीसी की कैंटीन की तरफ से आपको मुफ्त में भोजन भी दिया जाएगा. अगर आपको भोजन नहीं दिया जाता है तो आप 139 नंबर पर डायल करके शिकायत भी कर सकते हैं.
5. सभी रेलवे स्टेशन में लॉकर रूम और क्लॉक रूम की सुविधा होती है. ऐसे में आप करीबन 1 महीने तक इन लॉकर रूम और क्लॉक रूम में अपना सामान रख सकते हैं. हालांकि, इसके लिए आपको ₹50 से ₹100 तक 24 घंटे के हिसाब से शुल्क देना होगा. लेकिन, इसके लिए भी आपके पास ट्रेन का टिकट होना चाहिए.
6. वहीं, ट्रेन से तुरंत उतारने के बाद या फिर चढ़ने के पहले आप नॉन एसी या फिर एसी वेटिंग रूम में आराम से वेट कर सकते हैं. इसके लिए आपको टिकट दिखाने की जरूरत पड़ेगी. यहां रुकने के लिए किसी भी तरह का कोई शुल्क नहीं लगता है.
यहां करें शिकायत
अगर आपके पास कन्फर्म टिकट है और आपको इन सारी फैसिलिटी में कोई दिक्कत आती है या आपको इनमें से किसी चीज का लाभ नहीं मिल पा रहा है तो आप 139 नंबर पर डायल करके शिकायत कर सकते हैं. आपकी मदद तुरंत की जाएगी.